미플MIPL
판매 채널을 통합해 상품·주문·재고·CS를 일괄 관리합니다.
개요
미플(MIPL)은 판매자와 고객 사이의 온/오프라인 유통 채널을 일괄적으로 관리하는 통합 판매관리 플랫폼입니다. 공구유통점의 구매/재고/판매/수금 등 기존 관리 체계에 오픈마켓/온라인쇼핑몰을 결합하여, 채널별 반복 업무를 줄이고 운영 효율과 데이터 기반 의사결정을 지원합니다.
운영 방식의 전환
채널별 수작업 반복에서 통합 운영과 자동화로
AS-IS
기존 방식- 마켓별로 상품등록, 재고수정, 판매가 변경 등을 각 사이트에서 수작업으로 반복 수행
- 주문 발생 시 마켓별로 따로 확인해야 하며, 송장번호 입력/배송처리도 개별 진행
- 환불·취소·교환 등 CS 처리 이력이 분산되어 있어 확인·관리 어려움
- 바코드 관리, 라벨 출력, 재고 관리 등 부가 기능 부재로 물류 효율성 낮음
TO-BE
개선 후- 한 번의 상품 등록으로 다수 마켓에 동시 등록·수정 가능
- 모든 주문을 한 화면에서 조회하여 일괄 발주·송장 자동 연동
- 취소·반품·교환 같은 클레임도 통합된 화면에서 처리 가능
- 상품 DB·이미지를 자동 제공받아 신규상품 등록 시간 대폭 감소
기술 구성 요소
채널 통합부터 분석까지 이어지는 유통 운영 구성
온·오프라인 유통채널 통합관리
오프라인 판매와 오픈마켓/쇼핑몰 주문을 통합해 운영 현황을 한 화면에서 관리합니다.
복수 마켓 일괄 운영
마켓별 상품/가격/재고 변경을 자동화하여 반복 작업을 줄입니다.
주문·배송 자동 연동
주문 조회, 일괄 발주, 송장번호 연동, 배송 처리까지 처리 흐름을 표준화합니다.
상품 DB·이미지 자동 제공
상품 데이터 수집/제공을 자동화해 신규 상품 등록 시간을 단축합니다.
빅데이터 수집 및 분석
채널·상품·기간별 매출/재고 데이터를 분석해 상품 전략과 운영 의사결정을 지원합니다.
클라우드 기반 멀티플랫폼
PC/모바일 환경에서 언제 어디서나 동일한 운영 화면과 기능을 제공합니다.
기대효과
운영을 자동화하고 데이터 기반 성장을 지원합니다
업무 자동화
상품등록·관리 자동화로 작업시간 단축
운영 효율성 향상
온·오프라인 유통채널 통합관리로 운영 단순화
데이터 기반 의사결정
정확한 데이터 기반의 매출 분석·상품 전략 수립
물류 효율 개선
재고·출고 프로세스 표준화로 물류비 절감 및 처리속도 향상
플랫폼 확장성
유연한 구조로 확장성이 넓고 최적화된 특화 서비스 제공
공구유통 특화 통합관리 플랫폼 구축
기업 개요
업종
용접 전문 제조업
현황 및 문제점
B기업은 전화와 팩스에 의존하는 주문접수 및 정보제공요청에 신속하게 대응하지 못하고, 채널별 주문/배송/CS가 분산되어 운영 효율이 낮았습니다.
목표
온·오프라인 판매 채널을 통합하고, 구매·재고·판매·수금 전 과정을 자동화·고도화하는 스마트 유통관리 시스템을 구축하고자 했습니다.
구축 내용 및 효과
채널 통합 운영
오픈마켓 및 온라인 쇼핑몰을 기존 오프라인 관리체계와 연계해 통합 운영 기반을 구축했습니다.
데이터 통합/정확도 향상
온·오프라인 유통 데이터 통합으로 업무 효율성과 관리 정확도를 향상했습니다.
재고 관리 고도화
재고 흐름을 체계화하여 재고 비용을 줄이고 운영 안정성을 확보했습니다.